Zadovoljna i uspešna u svom poslu – Nataša Vukmirović
Natašu sam najpre upoznala kroz njene tekstove o skandinavskoj strategiji sreće i bilo mi je vrlo interesantno što se neko na našem podneblju bavi tom temom.
A onda sam na jednoj edukaciji dobila priliku da je upoznam i uživo, i potpuno me je očarala njena energija.
Kroz ovaj intervju želim da ti prenesem bar delić tog iskustva.
Čime si se bavila pre nego što si postala preduzetnica?
Zanimljivo, iako ne postoji velika vremenska udaljenost, kad si mi postavila ovo pitanje, morala sam da zastanem i razmislim. Deluje mi kao da je bilo davno, u nekoj drugoj epohi. U mojoj zvaničnoj biografiji možda je najinteresantnije da sam vodila organizaciju od 50 ljudi i radila kao trener u oblasti profesionalnog razvoja. Trenerski posao je bio drugi, sve dok nije postao moj preduzetnički poduhvat. Radila sam kao prevodilac, a imala sam i jedno preduzetničko iskustvo u međuvremenu, trajalo je 9 meseci.
Šta je to čime si bila nezadovoljna dok si radila za druge?
S obzirom na moje životno opredeljenje da su problemi tu da se rešavaju, nisam bila tipična zaposlena osoba. Kada s druge strane nije bilo volje da se poslovni odnos unapređuje, odlazila sam. Susretala sam se sa tipičnim problemima koje ima gotovo svaki high performer: nezadovoljavajuća stimulacija, tromost organizacije, očekivanje od mene da tapkam u mestu jer drugi tapkaju.
Kako si se odlučila da pokreneš svoj biznis?
Mislila sam, ako već toliko volim da radim, radoznala sam da istražujem i stalno učim, možda je ipak najbolje da radim za sebe. Moj tempo zaista retko ko može da prati.
U ovom virtuelnom svetu najpre smo imali priliku da te upoznamo nekoga ko je uspeo da nam približi skandinavsku strategiju sreće – hygge. Otkud baš ta ideja?
Hygge Networks je zapravo moj šesti blog. Dugo sam prisutna u virtuelnom svetu. Svaki moj blog je nastajao u trenutku kad sam imala novu važnu poruku koju sam želela da saopštim ljudima. Krajem 2017. godine počela sam da pišem o blagostanju jer sam želela da kažem ljudima da ne čekaju da se stvore idealni uslovi da bi lepo živeli. Ovaj blog i danas postoji. Trenutno je moj projekat istraživanja sreće na čekanju, ali sigurna sam da će uskoro ponovo da bude aktuelan. Blog sam pisala 9 meseci pre nego što sam postala full time preduzetnica. Bio je to moj način da pripremim teren za novi posao.
Zašto ljudi toliko teško prihvataju odgovornost za sopstvenu sreću i uspeh?
Ovo pitanje pokrenulo je mnoge društvene nauke da tragaju za odgovorom. Najbolji putokaz verovatno mogu da nam daju različiti psihoterapijski pravci. Bolno je odrasti. Teško je, zahtevno. Čovek je razvio najrazličitije nesvesne mehanizme odbrane (od stvarnosti), a takođe i svesno odvaja sebe od celovitosti života i svojih životnih iskustava.
Tipičan primer takve nesvesne odbrane jeste, na primer, priča da je neko uspeo u poslu jer je imao sreće, jer neko “stoji iza njega” ili je nepošteno stekao sve što ima. Ako osoba koja priča ovu priču odbija da preuzme odgovornost za svoj život, reći će da ona nema sreće, da nema nikog iza sebe i da je poštena i dobra, a takva osoba ne može da uspe u poslu.
Ako pričamo o tome kako da se čovek pokrene iz takve situacije, to je povećavanje samosvesti i edukacija. Što čovek bolje upozna sebe, to su veće šanse da bude odgovorna odrasla osoba koja svesno gradi svoj uspeh.
Koji su tvoji najveći profesionalni izazovi?
Volim da se šalim pa će moj odgovor biti da mi je najveći izazov da komuniciram s ljudima koji žive nesvesno. Na svaku njihovu rečenicu mogla bih da dodam da je to uverenje, verovanje, nesvesni mehanizam odbrane, adrenalinska reakcija na situaciju. Ne izgovaram to zato što znam da me ne bi čuli.
S druge strane, s klijentima otvoreno razgovaram o svemu jer je važno da osveste koji je njihov pravi problem. Na primer, osoba od 30 godina mi kaže da joj majka nešto ne dozvoljava. Ja je pitam da li je to zaista tako. Nije potrebno puno vremena da ta osoba shvati da sama sebi nešto ne dozvoljava, a da odgovornost za to prebacuje na svoju majku.
Ponekad mi izazov predstavljaju zlobni komentari koje mi ljudi ostavljaju na društvenim mrežama. Dogovorila sam se sama sa sobom da ću samo da ih banujem. Ali, često imam želju da im pomognem da bolje razumeju neke stvari u vezi sa sobom – odakle toliko zlobe u njima, na primer. Sve u svemu, izazov mi je da ne pomažem onima koji me nisu pitali za pomoć.
Na koji način je uspeh u poslu promenio tvoj život?
Mislim da je najvažnije da radimo na tome da svesno prihvatamo svoje uspehe i neuspehe. Od detinjstva sam bila navikla na uspeh i aplauze, od prve predstave u kojoj sam glumila sa 6 godina, pa nadalje. Taj period mog života je trajao čitavu deceniju, pre nego što je započeo period velikih problema za koji nisam bila spremna.
Pitanje koje sam najčešće postavljala sebi bilo je da li postoji način da čovek manje pati. Čak sam imala mladalački san o boljem svetu u kojem je potrebno samo da ima dovoljno ljudi koji žele da pomognu drugima da prevaziđu svoje probleme. Bila je to tipična zabluda – posmatranje situacije i stav da promenom životne situacije čovek prestaje da pati.
Vremenom sam naučila dve najvažnije stvari za mene: da ne možeš da pomogneš nikome ko ne želi sebi da pomogne i da se na smanjivanju patnje radi iznutra, na nivou misli i emocija.
Tek tada sam bila spremna na promenu i pružanje profesionalne podrške ljudima. Takve unutrašnje promene i sazrevanje smatram svojim najvećim životnim uspehom.
Direktan odgovor na tvoje pitanje glasi: Trenutno sam na putu da postanem vrsan prodavac. Kao neko ko je do pre dve godine bio sve suprotno od toga, zadovoljna sam kako napredujem.
U kom delu svog posla najviše uživaš?
U radu s grupama. Grupe imaju posebnu dinamiku, ljudi se međusobno povezuju. Za klijente je izazovnije da rade u grupi, ali zaista puno dobiju. Klijentima koji dolaze kod mene na coaching i mentoring za razvoj posla uvek preporučim da dođu i na neku od mojih radionica. Ta kombinacija individualnog i grupnog rada pomaže im da brže napreduju ka rezultatima koje žele da ostvare. U tome najviše uživam, kad vidim da su ljudi ostvarili za sebe nešto što su želeli.
Pored toga što voliš da podučavaš druge, znam da i ti sama voliš da učiš, i da se edukuješ u raznim oblastima. Da li praviš neki plan učenja za sebe?
Učim svakog dana. Posvećena sam poslu i godinama čitam samo stručnu literaturu i studije. Imala sam plan edukacija kad sam se pripremala za novi posao. Sada biram one koje mi u tom trenutku odgovaraju i koje su mi potrebne da bih bolje razumela nešto u ljudskom razmišljanju i ponašanju.
U poslednje vreme istražujem kako bih mogla da iskoristim chatbot u svom biznisu, radi automatizacije u komunikaciji sa klijentima. Tehnologija brzo napreduje i uveliko diktira moj plan učenja.
Koje su to najvažnije oblasti učenja ili veštine potrebne ljudima koji žele da uspešno vode sopstveni posao?
Nedavno sam snimila video o mojoj strategiji uspeha. Godine istraživanja i rada sa pojedincima i organizacijama pokazale su mi koje su to veštine i sposobnosti koje imaju najveći pozitivan uticaj na poslovni uspeh. Zamislila sam svoju strategiju kao kvadrat u kojem su 4 unutrašnja kvadrata. U prvom je upravljanje (vremenom, promenom, stresom, brigama, emocijama). U drugom je fokus (na dugoročne ciljeve i trenutnu aktivnost koja je u vezi s njima). U trećem je izbegavanje (nepotrebnog konflikta, nekvalitetno provedenog vremena). U četvrtom je ograničavanje (kradljivaca vremena, energije, zdravog optimizma).
Na osnovu moje strategije kreirala sam program Akademije poslovnog uspeha.
Na koje sve načine ti možeš da im pomogneš?
Trenutno sam fokusirana na rad s grupama. Pripremam se za početak Akademije poslovnog uspeha koja kreće 3. oktobra i ima pet modula. Takođe, 24. oktobra planiram da održim online trening Kako da razvijete coaching biznis.
Do kraja godine ću bar još jednom održati trening i sertifikaciju za Points of You praktičare.
Individualni coaching radim samo sa klijentima s kojima sam već radila. Naravno, novi klijenti koji završe trening ili Akademiju, imaće priliku i za coaching kod mene.
Imaš li neku strategiju za prevazilaženje neuspeha?
Da, rad s emocijama radi otklanjanja emocionalnog naboja koji predstavlja glavnu prepreku za brz izlazak iz neprijatne situacije, kao i dalji rad na razvijanju emocionalne inteligencije. Neuspeh se lakše prevazilazi uz profesionalnu podršku.
Nadam se da si uživala u čitanju.
Pored sadržaja koji objavljuje na svom sajtu, Natašu je aktivna i na LinkedIn mreži.
Takođe, do kraja godine svakog dana objavljuje po jedan kratki video na svom IGTV kanalu, uz hashtag #izazov100videa.